Produkt Namme: Spider Hanger
Model: SS5.0
Parameter: 5t
Projektlokaasje: Austraalje
Us bedriuw krige oan 'e ein fan jannewaris in enkête fan in klant út in klant. Yn 'e enkête ynformeare de klant ús dat se in 3T-spin-kraan moatte keapje, mar de opheffende hichte is 15 meter. Us ferkeaper kontakt opnommen mei de klant fia WhatsApp. Wylst de klant net fersteurd wurde wol, stjoerden wy him in e-post stjoerd neffens syn gewoanten. Beantwurde de fragen fan 'e klant ien foar ien.
Nei ôfrin advisearje wy de klant om in 5-ton spinnenkraan te keapjen op basis fan har eigentlike situaasje. En wy hawwe ek in spinnen kranen testfideo stjoerd fan ús foarige klant foar har referinsje. De klant ynformeare harsels op har behoeften nei it kontrolearjen fan 'e e-post, en reagearre ek proaktyf as jo kontakt opnimme by WhatsApp. Klanten binne ek dwaandewetten as ús produkten wurde eksporteare nei Austraalje. Om har twifels te ferdriuwen, hawwe wy feedback stjoerd oer it Australyske Cantilever-kraan dy't ferkocht is. Yn dy tiid wie de klant yn in haast om te keapjen, dus de priis wie urgent. Wy hawwe in gewoane model fan spin-kraan ferboud op Whatsapp, en de klant fielde dat de priis ridlik wie en ree wie om troch te gean mei dizze bestelling.
As frege oer it budzjet, sei de kliïnt allinich om de bêste priis te sitten. Om't ús bedriuw earder meardere spinkranen hie eksporteare nei Austraalje, keas wy ús klanten te sitten foar spinkranen mei Yangma-motoren. Boppedat, sjoen de kliïnt yn 'e takomst lang-termyn te leverjen mei ús bedriuw mei ús bedriuw, hawwe wy wat koartingen oanbean oan' e klant. Dêrnei wie de klant tige tefreden mei ús masine en priis, en utere har winsk om dizze spin-kraan te keapjen.
Mar om't de kredytkaart ús net koe betelje, waard dizze bestelling net foar it jier foltôge. De klant sil komme om ús fabryk persoan te besykjen as se takom jier tiid hawwe. Nei de Spring Festival Fakant, hawwe wy de klant besoarge om de klant in tiid te regeljen om it fabryk te besykjen. Tidens de fabriekbesite sei de klant te sizzen dat se de spinnenbaan leukden, nei't se it leuk hawwe, en se wiene heul tefreden mei it besyk. Op deselde dei sprekke se har reewilligens út om in foarútbetelling te beteljen en de produksje te begjinnen. Mar de transaksjefergoeding foar betelling foar kredytkaart is te heech, en de klant sei dat se har Australyske kantoar sille hawwe, brûk de oare de oare de oare deis. Tidens de fabrykbesite joech de klant ek oan dat as de earste spin-kranke is foltôge en befredigjend, sille d'r fierdere bestellingen wêze.
Posttiid: MAR-22-2024
