Model: BZ
Parameters: 3T-5M-3.3M
Fanwegen de unkleare fraach nei kranen yn 'e orizjinele enkête fan' e klant, kontakt opnommen, hat ús ferkeappersoniel sa gau mooglik de klant en krigen de folsleine parameters oanfrege troch de klant.
Nei it ynstellen fan it earste kontakt, wie folgjende kommunikaasje net heul glêd. Yn dizze perioade krige wy gjin antwurd op 'e relevante berjochten dy't wy nei de klant stjoerd hawwe. Wy witte dat de klant noch twifelt hat, dus stjoere wy geduldich relevante gefallen oan 'e klant.
Yn oktober eksportearen ús bedriuw gewoan in draachbere Gantry Crane nei Kroaasje. Op dit punt hat it in heal moanne sûnt it lêste kontakt west mei de klant. Dat, wy dielden mei de klant de ienfâldige doarmasjine-wetterrekken foar eksport nei Kroaasje. Uteinlik krige in antwurd fan 'e kliïnt: Se hat in 3-ton cantilever-kraan nedich mei in earmlengte fan 5m en in hichte fan 4.5m. Om't de klant it brûkt om metalen materialen te liftjen, d'r binne gjin oare spesjale easken. Dat wy leverje klanten mei it konvinsjonele modelBz JiB Crane.
Op 'e twadde dei nei it sitaat frege wy de klant direkt as se twifel hawwe oer ús offertes. De klant spruts in soargen út foar kwaliteitsproblemen. Ik haw ek foarsteld om de cantile-kranen-gefallen te krijen dat ús bedriuw earder hat ferkocht oan Kroaasje as oanbuorjende lannen. Wy hawwe feedback presinteare fan Australyske klanten nei oankeap en ûntfangsten út Sloveenske klanten yn reaksje op har behoeften. En ynformearje de klant dat in lading test fan 'e Cantilever Crane kin wurde levere.
Neitiid ynformearre de klant ús dat se in EORI-nûmer nedich binne (in needsaaklike registraasjennûmer foar ymport en eksportearjen fan EU-lannen). Tidens it wachtproses ûntduts, ûntduts de klant dat de hichte fan 'e Cantilever-kraan fan 4,5m yn ús tekeningen de opheffing wie, wylst de klant in totale hichte frege hat fan 4,5m. Ferfolgens fregen wy de yngenieur om it sitaat en tekeningen te feroarjen foar de klant. Neidat de klant it Eori-nûmer krige, makken se in 100% foarútbetelling oan ús.
Posttiid: FEB-19-2024
