Model: BZ
Parameters: 3t-5m-3.3m
Fanwegen de ûndúdlike fraach nei kranen yn 'e orizjinele oanfraach fan' e klant, hawwe ús ferkeappersoniel sa gau mooglik kontakt opnommen mei de klant en de folsleine parameters krigen dy't troch de klant frege waarden.
Nei it earste kontakt ferrûn de kommunikaasje net hielendal soepel. Yn dizze perioade krigen wy gjin antwurd op de relevante berjochten dy't wy nei de klant stjoerd hawwe. Wy witte dat de klant noch twifels hat, dus wy stjoere geduldich relevante gefallen nei de klant.
Yn oktober hat ús bedriuw krekt in draachbere portaalkraan nei Kroaasje eksportearre. Op dit stuit is it in heale moanne lyn sûnt it lêste kontakt mei de klant. Dêrom hawwe wy de ienfâldige wetterrekken foar de eksport nei Kroaasje mei de klant dield. Uteinlik hawwe wy in antwurd krigen fan 'e klant: se hat in 3-ton cantileverkraan nedich mei in earmlingte fan 5m en in hichte fan 4.5m. Omdat de klant it brûkt om metalen materialen op te tillen, binne d'r gjin oare spesjale easken. Dêrom leverje wy klanten it konvinsjonele model.BZ jibkraan.
Op de twadde dei nei de offerte hawwe wy de klant daliks frege oft se twifels hiene oer ús offerte. De klant útdrukte soargen oer kwaliteitsproblemen. Ik haw ek foarsteld om de cantileverkraankasten te krijen dy't ús bedriuw earder oan Kroaasje of buorlannen ferkocht hat. Wy hawwe feedback fan Australyske klanten nei oankeap en ûntfangsten fan Sloveenske klanten presintearre as antwurd op harren behoeften. En de klant ynformearre dat in loadtest fan 'e cantileverkraan kin wurde levere.
Dêrnei hat de klant ús ynformearre dat se in EORI-nûmer nedich hawwe (in needsaaklik registraasjenûmer foar ymport en eksport út EU-lannen). Tidens it wachtsjen ûntduts de klant dat de hichte fan 'e cantileverkraan fan 4,5 m yn ús tekeningen de hefhichte wie, wylst de klant in totale hichte fan 4,5 m easke. Dêrnei hawwe wy de yngenieur frege om de offerte en tekeningen foar de klant oan te passen. Nei't de klant it EORI-nûmer ûntfongen hie, hawwe se in foarskot fan 100% oan ús dien.
Pleatsingstiid: 19 febrewaris 2024
